POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Drilun IA
Sitio web: Drilunia.com
Última actualización: 21 de Marzo de 2026
1. Introducción
Esta Política de Privacidad describe cómo Drilun IA recopila, utiliza, almacena, comparte, protege y trata los datos personales de usuarios, visitantes, creadores, compradores, administradores y demás personas que interactúan con el sitio web Drilunia.com, las aplicaciones móviles de Drilun IA, sus interfaces, servicios, herramientas, bibliotecas digitales, canales de soporte y demás funcionalidades relacionadas, en adelante, la “Plataforma”.
Cuando en esta Política utilizamos las expresiones “Drilun IA”, “nosotros”, “nuestro” o “nos”, nos referimos a la entidad operadora responsable del tratamiento de datos correspondiente a la Plataforma.
Al acceder o utilizar la Plataforma, reconoces que has leído esta Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ella, no debes utilizar la Plataforma.
2. Alcance
Esta Política se aplica al tratamiento de datos personales realizado por Drilun IA en relación con:
a) visitantes del sitio web;
b) usuarios registrados;
c) compradores de contenido digital;
d) creadores o vendedores que cargan contenido;
e) personas que contactan con soporte, formularios o canales legales;
f) usuarios de las aplicaciones móviles;
g) reclamantes o denunciantes de infracciones;
h) administradores, moderadores y personas sujetas a procesos de verificación o revisión.
Esta Política no se aplica al tratamiento de datos realizado por terceros independientes, como proveedores de pago, tiendas de aplicaciones, plataformas de correo, redes sociales, servicios de autenticación, proveedores de infraestructura o herramientas externas, salvo en la medida en que Drilun IA actúe directamente en la integración o determine los fines y medios del tratamiento correspondiente.
3. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales será:
Drilun IA
Sitio web: Drilunia.com
Email de privacidad: PRIVACY@DRILUNIA.COM
Email legal: LEGAL@DRILUNIA.COM
Si la estructura societaria o la jurisdicción operativa cambian, actualizaremos esta sección cuando corresponda.
4. Qué Datos Recopilamos
Podemos recopilar distintas categorías de datos personales, según cómo uses la Plataforma.
4.1 Datos de cuenta
Cuando creas una cuenta o interactúas como usuario registrado, podemos recopilar:
a) nombre o nombre visible;
b) nombre artístico o alias;
c) correo electrónico;
d) contraseña cifrada o credenciales de autenticación asociadas;
e) identificadores internos de cuenta;
f) rol de usuario dentro del sistema;
g) preferencias básicas de idioma, país o configuración.
4.2 Datos de perfil
Si actúas como creador o vendedor, podemos recopilar además:
a) biografía;
b) avatar o imagen de perfil;
c) enlaces profesionales o redes asociadas;
d) metadatos del perfil artístico;
e) información de catálogo y publicación.
4.3 Datos de contenido
Si cargas música, portadas, letras, metadatos u otro material, podemos recopilar:
a) archivos de audio;
b) portadas e imágenes;
c) títulos, descripciones, géneros, idiomas y metadatos;
d) declaraciones de derechos;
e) información sobre herramientas utilizadas para generar o asistir el contenido;
f) documentos de soporte sobre licencias, suscripciones o autorizaciones;
g) información relacionada con reportes, reclamaciones o revisiones.
4.4 Datos de compras y biblioteca
Cuando realizas compras o accedes a tu biblioteca, podemos recopilar:
a) historial de compras;
b) contenido adquirido;
c) importes, moneda y estado de transacción;
d) identificadores de órdenes, capturas, recibos o eventos de pago;
e) licencias de acceso asociadas a tu cuenta;
f) actividad de biblioteca y restauración de acceso.
4.5 Datos de pago
Drilun IA puede recibir determinados datos relacionados con pagos, como:
a) identificadores de orden;
b) estado de pago;
c) proveedor de pago utilizado;
d) importe y moneda;
e) referencias de transacción;
f) información parcial necesaria para conciliación, auditoría, antifraude o soporte.
Salvo que se indique expresamente, Drilun IA no almacena directamente números completos de tarjeta de pago. Los pagos pueden ser procesados por terceros especializados.
4.6 Datos de verificación, cumplimiento o payout
Si habilitamos monetización para creadores, cumplimiento reforzado o verificación de identidad, podremos recopilar:
a) nombre legal;
b) país de residencia;
c) dirección;
d) documentos de identidad;
e) información fiscal;
f) información bancaria o de payout;
g) documentación KYC/AML o equivalente;
h) evidencia de titularidad o licenciamiento.
4.7 Datos técnicos y de uso
Cuando visitas o utilizas la Plataforma, podemos recopilar:
a) dirección IP;
b) tipo de dispositivo;
c) sistema operativo;
d) identificadores del dispositivo o instalación;
e) navegador y versión;
f) idioma del dispositivo;
g) páginas visitadas;
h) tiempos de acceso;
i) interacción con funciones, previews, biblioteca y catálogo;
j) registros de errores, fallos o rendimiento;
k) identificadores de sesión, cookies o tecnologías similares.
4.8 Datos de soporte y comunicaciones
Si nos contactas, podemos recopilar:
a) tu nombre;
b) correo electrónico;
c) el contenido de tu mensaje;
d) adjuntos;
e) historial de comunicación;
f) información necesaria para resolver incidencias, reclamaciones o solicitudes legales.
4.9 Datos de reportes y reclamaciones
Si presentas o recibes reportes o reclamaciones, podemos tratar:
a) datos identificativos;
b) datos de contacto;
c) fundamentos del reporte;
d) evidencia aportada;
e) comunicaciones relacionadas;
f) decisiones internas de revisión y moderación.
5. Cómo Recopilamos los Datos
Podemos recopilar datos:
a) directamente de ti, cuando te registras, compras, publicas contenido o nos contactas;
b) automáticamente, mediante el uso de la Plataforma, cookies, registros técnicos y herramientas de analítica o seguridad;
c) de terceros, como proveedores de pago, tiendas de aplicaciones, servicios de autenticación, herramientas antifraude, infraestructura en la nube o canales de soporte;
d) a partir de documentación que aportes voluntariamente para fines de derechos, verificación, soporte o cumplimiento.
6. Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades, según corresponda:
6.1 Prestar la Plataforma
a) crear y administrar cuentas;
b) autenticar usuarios;
c) permitir acceso a catálogo, previews, biblioteca y perfiles;
d) habilitar carga, publicación y gestión de contenido;
e) operar las apps móviles y la web.
6.2 Gestionar compras y acceso
a) procesar órdenes y pagos;
b) confirmar compras;
c) registrar licencias de acceso;
d) habilitar tu biblioteca;
e) restaurar compras o acceso cuando corresponda.
6.3 Moderación, seguridad y cumplimiento
a) revisar contenido;
b) aplicar reglas de publicación;
c) detectar fraude, abuso o uso ilícito;
d) gestionar reportes, reclamaciones y disputas;
e) proteger la Plataforma, a sus usuarios y a terceros;
f) cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
6.4 Gestión de creadores y monetización
a) administrar perfiles de creador;
b) revisar declaraciones de derechos;
c) verificar documentación razonable;
d) gestionar catálogos;
e) preparar pagos, conciliaciones o retenciones cuando se habiliten.
6.5 Soporte y comunicaciones
a) responder consultas;
b) gestionar incidencias;
c) resolver problemas técnicos;
d) notificar cambios relevantes, alertas o asuntos operativos.
6.6 Mejora del servicio
a) analizar rendimiento y estabilidad;
b) mejorar navegación, experiencia y descubrimiento;
c) optimizar funciones, interfaz, seguridad o catálogo;
d) desarrollar nuevas herramientas o productos.
6.7 Marketing y comunicaciones permitidas
Cuando la ley lo permita o exista base suficiente, podremos utilizar datos para:
a) enviar información sobre novedades, lanzamientos o funciones;
b) realizar comunicaciones promocionales;
c) personalizar recomendaciones o contenido.
Podrás darte de baja de determinadas comunicaciones promocionales cuando estén habilitadas.
7. Base Jurídica del Tratamiento
Dependiendo de la jurisdicción aplicable, nuestras bases jurídicas pueden incluir una o varias de las siguientes:
a) ejecución de un contrato o medidas precontractuales;
b) cumplimiento de obligaciones legales;
c) interés legítimo en operar, proteger, mejorar y administrar la Plataforma;
d) consentimiento, cuando sea requerido legalmente;
e) defensa, formulación o ejercicio de reclamaciones.
Cuando el tratamiento se base en consentimiento, podrás retirarlo en la medida prevista por la ley, sin afectar la licitud del tratamiento previo.
8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares
Drilun IA puede utilizar cookies, identificadores locales, SDKs, píxeles, registros y tecnologías similares para:
a) mantener sesiones;
b) recordar preferencias;
c) medir rendimiento;
d) mejorar experiencia y estabilidad;
e) prevenir fraude;
f) entender cómo se usa la Plataforma.
Dependiendo de tu jurisdicción, podremos solicitar consentimiento antes de activar determinadas cookies no esenciales. También podremos ofrecer herramientas de configuración o gestión cuando resulte apropiado.
9. Compartición de Datos
No vendemos tus datos personales como producto autónomo. No obstante, podemos compartir datos con terceros en las siguientes circunstancias:
9.1 Proveedores de servicios
Podemos compartir datos con proveedores que actúan por cuenta de Drilun IA para fines como:
a) alojamiento e infraestructura;
b) bases de datos y almacenamiento;
c) procesamiento de pagos;
d) correo electrónico y comunicaciones;
e) soporte;
f) monitorización, seguridad y prevención de fraude;
g) analítica y rendimiento;
h) verificación de identidad o cumplimiento, cuando sea necesario.
9.2 Tiendas de aplicaciones y plataformas externas
Si utilizas las aplicaciones móviles o compras a través de plataformas externas, ciertos datos podrán ser tratados por Apple, Google u otras entidades según sus propias políticas.
9.3 Requerimientos legales
Podremos divulgar datos cuando lo exija la ley, una orden judicial, un requerimiento regulatorio, una investigación válida, la protección de derechos o la defensa frente a reclamaciones.
9.4 Protección de la Plataforma y terceros
Podremos compartir información si consideramos de buena fe que ello es necesario para:
a) detectar o prevenir fraude;
b) investigar abusos, infracciones o incidentes de seguridad;
c) proteger a usuarios, creadores, compradores, administradores o terceros;
d) hacer cumplir nuestros Términos y políticas.
9.5 Operaciones corporativas
En caso de fusión, adquisición, financiación, reorganización, venta de activos o transacción similar, los datos podrán transferirse como parte de la operación, con sujeción a las salvaguardas legales correspondientes.
10. Transferencias Internacionales
Tus datos podrán ser almacenados o tratados en países distintos del tuyo. Cuando realicemos transferencias internacionales de datos, procuraremos aplicar mecanismos adecuados y salvaguardas razonables conforme a la ley aplicable.
Estas salvaguardas pueden incluir cláusulas contractuales, garantías organizativas, controles técnicos o mecanismos equivalentes exigidos por la normativa relevante.
11. Conservación de los Datos
Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, incluyendo:
a) prestación del servicio;
b) mantenimiento de cuentas y bibliotecas;
c) cumplimiento de obligaciones legales, fiscales, contables o regulatorias;
d) resolución de disputas;
e) prevención de fraude y seguridad;
f) defensa frente a reclamaciones;
g) aplicación de políticas de moderación o reincidencia.
Los plazos concretos pueden variar según la categoría de datos, la función del usuario, el tipo de transacción, la jurisdicción y el riesgo jurídico asociado.
Podremos conservar ciertos registros incluso después del cierre de una cuenta cuando resulte necesario por motivos legales, antifraude, de seguridad o de cumplimiento.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a acceso no autorizado, pérdida, destrucción, alteración, uso indebido o divulgación no autorizada.
Sin embargo, ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. El uso de internet, redes móviles, servicios en la nube y sistemas digitales siempre implica cierto nivel de riesgo. Eres también responsable de proteger tus credenciales y utilizar entornos razonablemente seguros.
13. Derechos del Usuario
Dependiendo de la ley aplicable, puedes tener derecho a:
a) acceder a tus datos personales;
b) solicitar rectificación;
c) solicitar eliminación;
d) solicitar limitación del tratamiento;
e) oponerte a ciertos tratamientos;
f) solicitar portabilidad cuando sea aplicable;
g) retirar tu consentimiento, cuando corresponda;
h) no ser objeto exclusivamente de decisiones automatizadas en los casos previstos por la ley;
i) presentar una reclamación ante la autoridad competente de protección de datos.
Podemos solicitar verificación razonable de identidad antes de responder a determinadas solicitudes. También podremos rechazar o limitar solicitudes cuando exista base legal suficiente para ello, por ejemplo, si afectan derechos de terceros, comprometen seguridad, interfieren con obligaciones legales o resultan manifiestamente abusivas.
Para ejercer tus derechos, puedes escribir a:
PRIVACY@DRILUNIA.COM
14. Privacidad de Menores
La Plataforma no está dirigida a menores de edad sin capacidad legal suficiente para consentir el tratamiento conforme a la ley aplicable. No recopilamos conscientemente datos personales de menores cuando ello esté prohibido.
Si crees que un menor ha proporcionado datos personales de forma indebida, contáctanos para revisar y, en su caso, eliminar la información correspondiente conforme a la ley y a nuestras capacidades razonables.
15. Datos Relacionados con Música, Derechos y Reclamaciones
Dado que Drilun IA es una plataforma de publicación, revisión y comercialización de música, podemos tratar datos adicionales relacionados con:
a) origen del contenido;
b) documentación de derechos;
c) planes o licencias de herramientas de IA;
d) historial de revisión;
e) reportes, reclamaciones o disputas;
f) decisiones de publicación, rechazo, ocultación o suspensión;
g) información asociada a infracciones repetidas o reincidencia.
Estos tratamientos son necesarios para operar el servicio de forma segura, razonable y jurídicamente defensible.
16. Bibliotecas Digitales y Compras
Cuando compras contenido digital, trataremos los datos necesarios para:
a) registrar la transacción;
b) conceder o retirar acceso;
c) mantener tu biblioteca;
d) restaurar compras cuando proceda;
e) gestionar incidencias, reembolsos, disputas o fraudes.
La biblioteca digital no implica propiedad absoluta sobre los archivos o derechos subyacentes; implica acceso licenciado dentro del ecosistema autorizado por la Plataforma, sujeto a disponibilidad, cumplimiento legal y reglas del servicio.
17. Comunicaciones de Servicio
Podemos enviarte comunicaciones no promocionales necesarias para operar la Plataforma, incluyendo:
a) confirmaciones de cuenta;
b) avisos de seguridad;
c) actualizaciones sobre compras o biblioteca;
d) cambios en políticas o términos;
e) notificaciones sobre contenido, derechos, reportes o moderación;
f) alertas operativas relevantes.
Estas comunicaciones pueden ser necesarias incluso si has optado por no recibir mensajes promocionales.
18. Enlaces y Servicios de Terceros
La Plataforma puede incluir enlaces o integraciones con servicios de terceros. Drilun IA no controla ni asume responsabilidad por las políticas de privacidad, prácticas o contenidos de terceros independientes.
Te recomendamos revisar las políticas aplicables de cada tercero antes de proporcionarles datos personales o utilizar sus servicios.
19. Cambios a esta Política
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, operativos o de producto. La versión actualizada se publicará en la Plataforma con su nueva fecha de actualización.
Cuando la ley lo exija, solicitaremos consentimiento adicional o notificaremos los cambios por medios adecuados.
Tu uso continuado de la Plataforma tras la entrada en vigor de cambios relevantes implicará aceptación de la versión actualizada, en la medida permitida por la ley.
20. Contacto
Para consultas, solicitudes o reclamaciones relacionadas con privacidad y protección de datos, puedes contactarnos en:
Email de privacidad: PRIVACY@DRILUNIA.COM
Email legal: LEGAL@DRILUNIA.COM
Sitio web: Drilunia.com
21. Cláusula Específica sobre Verificación de Derechos y Documentación
Cuando un creador aporte documentos, capturas, enlaces, recibos, facturas, pruebas de suscripción, materiales de soporte o cualquier otra evidencia para justificar derechos, licencias o facultades de monetización, Drilun IA podrá tratar esa información con fines de revisión, archivo, auditoría interna, cumplimiento, prevención de fraude, resolución de reclamaciones y defensa jurídica.
Dicha información podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para proteger a la Plataforma y a terceros frente a conflictos de titularidad, publicaciones indebidas, reclamaciones de infracción o revisiones regulatorias.
22. Cláusula Específica sobre Datos de Seguridad y Antifraude
Drilun IA puede procesar datos técnicos, señales de comportamiento, metadatos de sesión, registros de acceso, identificadores, historiales de actividad, patrones de compra, eventos de pago y otros indicadores razonablemente necesarios para detectar fraude, abuso, manipulaciones, evasión de controles, uso automatizado no autorizado o actividades incompatibles con los Términos y políticas de la Plataforma.
Podremos usar herramientas internas o de terceros para apoyar estos fines, siempre dentro de límites razonables y conforme a la ley aplicable.
23. Cláusula Específica sobre Creadores, Compradores y Admin
Con el fin de operar la Plataforma, Drilun IA puede tratar datos en función del rol asignado al usuario:
a) compradores, para gestionar compras, acceso y biblioteca;
b) creadores, para gestionar perfiles artísticos, cargas, catálogos, revisión de derechos y monetización;
c) administradores o moderadores, para gestionar revisión, seguridad, soporte, cumplimiento y controles internos.
El acceso interno a los datos se limitará razonablemente a quienes necesiten conocerlos para cumplir sus funciones.
24. Cláusula sobre Datos de Pago de Terceros
Cuando los pagos se procesen a través de PayPal, tiendas de aplicaciones u otros proveedores externos, Drilun IA podrá recibir confirmaciones, estados de transacción, identificadores y metadatos asociados, pero el procesamiento principal de determinados datos financieros sensibles puede estar regido por la política del proveedor correspondiente.
El usuario reconoce y acepta que el tratamiento de dichos datos también puede estar sujeto a los términos y políticas del proveedor externo de pago.